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納得行かないニッセイのお詫びCM
そして、最近ではニッセイがテレビCMでこの不払いの件についてのお詫びCMを流していますが、これが姑息なCMなんです。
なぜか。それは単純にお詫びCMを流すことにより、むしろ好感度アップを狙っているとしか思えないからです。自らの非を詫びると見せかけて好感度を上げようという魂胆がすけすけ。
お詫びCMは、松下が石油ストーブの回収を呼びかけるために行ったのが発端ですが、あのCMでは、回収すべき石油ストーブの品番をCMで明示していました。
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また、お問い合わせ電話番号なども明示していました。元々は商品のCM枠として取っておいた枠を、お詫びCMを流すことにより松下商品の売上は低迷するかと思われていましたが、むしろこの松下の真摯な姿勢が共感を呼んだのか、松下の商品、特にプラズマテレビのビエラは売上が伸びるという現象が起きました。
テレビCMはそもそも効果がないのか、それとも、お詫び姿勢を前面に出したことで好感度が上がったのか、完全には因果関係を見出すことはできませんが、少なくともネット界では、お詫びにより好感度が上がり松下に対する印象がむしろよくなったという説が多数派です。
今回のニッセイのCMは、そういう松下の「むしろ好感度が良くなった」を踏襲しようという意図が見え見えです...
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(引用 livedoorニュース)
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